Confier son bébé à une assistante maternelle est l'une des décisions les plus importantes de la vie de jeunes parents. En France, l'assistante maternelle est le mode de garde individuel le plus répandu pour les enfants de moins de 3 ans — et pourtant, beaucoup de parents arrivent au premier entretien sans préparation, emportés par le soulagement d'avoir trouvé une place disponible.
Résultat : des questions fondamentales ne sont jamais posées, et des incompatibilités importantes ne se révèlent que plusieurs semaines après le début de la garde. Ce guide vous donne la liste complète des questions à aborder lors de l'entretien, organisées par thème, pour que vous repartiez avec toutes les informations nécessaires pour faire un choix éclairé.
Avant l'entretien : les vérifications à faire dès le premier contact téléphonique
L'entretien commence bien avant la rencontre physique. Le premier appel téléphonique est un premier filtre précieux qui vous évite de vous déplacer inutilement. Dès ce premier contact, vérifiez les points suivants sans hésitation.
L'agrément est le premier point non négociable. Toute assistante maternelle qui exerce à titre professionnel doit obligatoirement être agréée par le Conseil départemental, après évaluation de la PMI (Protection Maternelle et Infantile). L'agrément définit le nombre maximum d'enfants qu'elle peut accueillir simultanément — généralement entre 1 et 4. Demandez son numéro d'agrément et sa date d'expiration dès le téléphone. Vous pouvez le vérifier sur le site mon-enfant.fr de la CAF. Une assistante maternelle sans agrément valide ne peut pas bénéficier du CMG (Complément de Libre Choix du Mode de Garde) et vous expose à des problèmes juridiques.
Vérifiez ensuite la disponibilité concrète : le nombre d'enfants actuellement gardés, leurs âges, les places disponibles à la date souhaitée, et les horaires d'accueil proposés. Ces informations vous permettent de savoir si la configuration correspond à vos contraintes professionnelles avant même de vous déplacer. Un entretien mal ciblé est du temps perdu pour vous et pour la professionnelle.
Renseignez-vous également sur le délai pour avoir une réponse définitive. Les places en assistante maternelle s'arrachent dans de nombreuses zones — prévoyez de chercher au moins 3 mois avant votre reprise du travail, et jusqu'à 6 mois dans les grandes villes où l'offre est tendue.
Pour vous aider à préparer toutes les démarches liées au retour au travail après bébé, consultez notre dossier sur les droits et démarches essentielles pour les jeunes mamans.
Les questions sur le cadre de vie, la sécurité et l'organisation du quotidien
L'entretien doit toujours se dérouler au domicile de l'assistante maternelle — c'est là que votre enfant passera ses journées. Observez l'espace attentivement : propreté, aménagement adapté aux enfants, sécurisation des zones dangereuses (prises électriques, escaliers, produits ménagers, piscine ou jardin). Si elle ne vous propose pas la visite du logement spontanément, demandez-la systématiquement.
Les questions à poser sur le cadre de vie et la sécurité :
- Quelles pièces sont accessibles aux enfants pendant la garde ? Où dorment-ils ? (Vérifiez que le couchage est sécurisé : matelas ferme, pas d'oreiller ni de couverture lâche pour les nourrissons)
- Y a-t-il un jardin ou un balcon ? Comment est-il sécurisé ? Une piscine est-elle présente ? (Toute piscine doit être équipée d'un dispositif homologué de sécurité)
- Y a-t-il des animaux domestiques à domicile ? Comment sont-ils isolés des enfants ?
- Qui d'autre vit ou passe fréquemment dans le logement ? (Conjoint, autres enfants, parents…)
- Êtes-vous formée aux premiers secours pédiatriques ? (PSC1 ou formation gestes et soins d'urgence petite enfance — une plus-value importante)
- Que faites-vous en cas d'urgence médicale ? Avez-vous un protocole défini ?
- Comment gérez-vous la maladie de l'enfant ? À partir de quelle température ne l'acceptez-vous pas ?
Sur l'organisation du quotidien, posez ces questions :
- Comment est organisée la journée type ? (Repas, siestes, activités, sorties)
- Emmenez-vous les enfants au Relais Petite Enfance (RPE, anciennement RAM) pour les activités et la socialisation ?
- Acceptez-vous de donner des médicaments sur ordonnance ?
- Comment gérez-vous les repas ? Les préparez-vous avec des produits frais ? Les familles peuvent-elles apporter les repas ?
- Comment se passent les siestes ? (Durée, endroit, rituel)
- Comment tenez-vous les parents informés de la journée de l'enfant ? (Carnet de liaison, application, échange à la récupération)
Les questions sur le projet éducatif et les valeurs : le plus délicat mais le plus important
C'est le volet le plus sous-estimé des entretiens — et pourtant le plus déterminant pour la qualité de la relation. Une assistante maternelle qui ne partage pas vos valeurs éducatives peut générer des tensions au quotidien qui s'accumulent et finissent par fragiliser la relation. Abordez ces sujets directement, sans craindre que les questions paraissent intrusives — c'est votre enfant que vous lui confiez.
L'autonomie et les rythmes : Respectez-vous le rythme de l'enfant ou suivez-vous des horaires fixes pour les repas et les siestes ? Comment accompagnez-vous l'enfant vers l'endormissement ? (Bercement, tétine, musique, méthodes utilisées)
La discipline et la gestion des émotions : Comment réagissez-vous quand un enfant fait une crise ou refuse d'obéir ? Utilisez-vous des « coins punition » ou d'autres formes de sanction ? Cette question est particulièrement importante pour les jeunes enfants, car les pratiques punitives inadaptées peuvent avoir un impact sur leur développement émotionnel.
L'allaitement et la diversification : Si votre bébé est allaité, accepte-t-elle de donner le lait maternel ? Sait-elle le réchauffer correctement (pas de micro-ondes) ? Comment aborde-t-elle la diversification alimentaire — respect des préférences des parents, introduction progressive, gestion des allergies éventuelles ?
Les écrans : La question est d'une importance nouvelle depuis 2025 — depuis l'arrêté du 3 juillet 2025 modifiant la Charte nationale pour l'accueil du jeune enfant, les écrans sont formellement interdits pour les enfants de moins de 3 ans chez les assistantes maternelles agréées. Assurez-vous que la professionnelle est informée de cette règle et qu'elle la respecte. Demandez-lui directement comment elle occupe les enfants sans écran.
La relation avec les parents : Comment gérez-vous les désaccords éducatifs éventuels ? Êtes-vous ouverte à adapter votre pratique aux souhaits des parents, dans le respect de votre rôle professionnel ?
Pour tout ce qui concerne le développement de votre enfant et l'importance du mode de garde dans ses premières années, retrouvez notre dossier sur le développement émotionnel et psychologique de bébé.
Vos questions fréquentes concernant le choix d'une assistante maternelle
1. Quel est le tarif habituel d'une assistante maternelle en 2026 ?
Le salaire net horaire d'une assistante maternelle varie selon la région et l'expérience, mais il se situe généralement entre 3,50 € et 5 € nets de l'heure pour un enfant. À ce salaire s'ajoutent des indemnités d'entretien (environ 3,73 € par jour en 2026 selon la CNAF) et des indemnités de repas si elle prépare les repas. Le coût total reste partiellement compensé par le CMG (Complément de Libre Choix du Mode de Garde) de la CAF, dont les plafonds ont été revalorisés en avril 2026. Un simulateur en ligne sur caf.fr permet de calculer votre reste à charge réel selon vos revenus et le nombre d'heures de garde.
2. Que vérifie la PMI lors de l'agrément et comment savoir si une assistante maternelle est vraiment qualifiée ?
La PMI évalue le logement, les conditions de sécurité, la personnalité et les motivations de la candidate, ainsi que ses compétences éducatives. Depuis 2021, la formation initiale obligatoire avant l'obtention de l'agrément est de 120 heures (dont 60 heures avant la prise en charge du premier enfant). Vous pouvez vérifier la validité de l'agrément sur mon-enfant.fr. Un agrément valide garantit que la PMI a effectué une visite d'évaluation et jugé le domicile et la professionnelle conformes. Des contrôles peuvent être effectués pendant la durée de l'agrément.
3. Peut-on mettre fin au contrat avec une assistante maternelle et dans quel délai ?
Oui. La rupture du contrat suit les règles du Code du travail et de la convention collective nationale des assistants maternels. En cas de démission de l'employeur (les parents), le délai de préavis est de 15 jours à 1 mois selon l'ancienneté. En cas de licenciement, le délai est de 1 mois avec un entretien préalable obligatoire dès lors que l'ancienneté est d'au moins 8 mois. Une indemnité de licenciement peut être due selon l'ancienneté. Les formalités se gèrent via Pajemploi. N'attendez jamais que la situation soit dégradée pour mettre fin au contrat — un départ anticipé avec préavis respecté est toujours moins coûteux et moins difficile qu'un conflit prud'homal.
4. Faut-il signer un contrat avant la période d'adaptation ?
Oui. Le contrat de travail doit être signé avant le premier jour de garde — y compris avant la période d'adaptation. La période d'adaptation (aussi appelée période d'essai) doit être prévue dans le contrat et dure généralement de 1 à 4 semaines selon ce que vous avez défini ensemble. Durant cette période, les deux parties peuvent rompre le contrat avec un préavis réduit (souvent 8 jours). Utilisez de préférence le modèle de contrat Pajemploi disponible gratuitement en ligne — il est conforme à la convention collective et évite les oublis contractuels.
5. Comment Pajemploi simplifie-t-il les formalités en 2026 ?
Pajemploi est le service de l'URSSAF dédié aux particuliers employeurs qui emploient une assistante maternelle agréée. Il simplifie l'ensemble des formalités : déclaration mensuelle du salaire, calcul et prélèvement automatique des cotisations sociales, transmission à l'IRCEM (caisse de retraite complémentaire des assistantes maternelles), et génération des bulletins de paie. En 2026, Pajemploi propose un simulateur de coût net pour les parents intégrant le CMG de la CAF. L'avance immédiate du CMG (depuis 2022) permet de déduire directement l'aide CAF de chaque salaire déclaré — vous ne payez donc que votre reste à charge réel chaque mois sans faire l'avance.
Conclusion
Trouver la bonne assistante maternelle est un processus qui mérite du temps, de la méthode et une préparation sérieuse. L'agrément vérifié, la sécurité du domicile, le projet éducatif cohérent avec vos valeurs, la gestion des urgences, les tarifs détaillés et le contrat signé avant le premier jour : ces six points sont les fondamentaux d'un entretien réussi. Le feeling compte — mais il ne remplace pas les questions concrètes. Une professionnelle sérieuse appréciera votre préparation et y verra la marque de parents engagés dans le bien-être de leur enfant. Retrouvez également nos conseils pour organiser le retour au travail après bébé et gérer les premières semaines de mode de garde dans notre rubrique sur l'organisation du quotidien avec bébé et les jeunes parents.
